Mandanten-Fernbetreuung
Die DATEV Mandanten-Fernbetreuung unterstützt die Online - Zusammenarbeit zwischen Steuerberater und Mandant.
Die Fernbetreuungssoftware ermöglicht, dass zwischen zwei PCs über einen beliebigen Internet-Zugang eine direkte Verbindung (gesichert über das DATEV-Rechenzentrum und den mIDentity) aufgebaut werden kann.
Die Mandanten-Fernbetreuung bietet einen Fernzugriff, d. h. der entfernte PC kann eingesehen und gesteuert werden, sowie einen Präsentationsmodus, mit dem der eigene Bildschirminhalt via Internet dem Kommunikationspartner präsentiert wird.
Zusätzlich können während einer bestehenden Verbindung auch Dateien ausgetauscht werden. Die Mandanten-Fernbetreuung wird nicht installiert, sondern kann direkt hier im Download - Bereich zur Nutzung ausgeführt werden.
Durch die rasche und problemlose Möglichkeit der interaktiven Kommunikation zwischen Mandant und Steuerberater gewinnen beide Seiten Zeit und ersparen Aufwand - bleibt mehr Zeit für das Kerngeschäft und die Kosten werden spürbar gesenkt.
